お買い物ガイド

ご注文からお届けまで

STEP 1
欲しい商品をお選びください。
STEP 2
欲しい商品が決まりましたら、数量をご確認いただき「カートにいれる」ボタンを押してください。
STEP 3
次画面で、お買い物を続ける方は、「お買い物を続ける」ボタンを、お買い物お手続きをご希望の方は、「レジに進む」ボタンを押してください。
STEP 4
会員登録をされている方は、そのままログインしていただき、お手続きにお進みください。
また、会員登録されていない方で、登録をご希望の方は、「会員登録ページへ」より、登録手続きを行った後に、購入お手続きにお進みください。
※会員登録をすると、2回目以降のお買い物がとても便利です! 会員登録をしないで、ご購入されたい方は、「ゲスト購入」より、お手続きが出来ます。
STEP 5
ご注文確定後、弊社より「注文受付メール」がお客様のご登録いただきましたメールアドレスに届きます。
●メールの受信設定 (ドメイン指定、パソコンからのメール受信拒否設定、迷惑メール対策などで受信されない場合がございます) ※必ず『order@sonia-co.com』を受信可能な設定にご登録お願いいたします。
STEP 6
銀行振込をお選びいただきましたお客様には、「ご注文受付」メール配信後、「銀行振込の方への振込先お知らせ」メールをお送りしますので、メールが届きましたら、指定の振込先までお振込みをお願い致します。
※なお、振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
STEP 7
クレジットカード決済でご注文されたお客様には、出荷準備が整い次第、発送いたします。
銀行振込でご注文されたお客様には、ご入金確認後出荷準備が整い次第、発送いたします。
発送の際、弊社より「発送メール」を送らせていただきます。

お支払について


【クレジットカード】

取扱いカードは、以下のとおりです。

Olympics/Paralympic Strategic Activation - Visa Master Card JCB Card
American Express Card Diners Card
  1. ご指定口座からのお引き落としについては、各カード会社にてご確認ください。
  2. 弊社ECサイトでは、paypal決済サービスを導入しております。

【銀行振込】

(お振込先)三菱東京UFJ銀行 田町支店 普通 0875753 
 株式会社ソニア
 カ)ソニア

ご注文者様名とお振込名義が異なる場合は、お問い合わせメールよりご連絡をお願い致します。
★振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お振込のご案内メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。7日間を越えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●万が一お客様のお住まいの地域によっては、送料が変更になる場合がございますので、「お振込案内のメール」をご確認後に振込みいただけますようお願い致します。



送料について

【送料料金表】(宅急便業者)佐川急便

    • 北海道
    • 北海道
    • 1,134
    • 東 北
      • 青森県・秋田県・岩手県
      • 918
      • 宮城県・山形県・福島県
      • 648
    • 関 東北 陸甲信越東 海
    • 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
    • 648
    • 関 西
    • 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
    • 648
    • 中 国
    • 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県
    • 918
    • 九 州
    • 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
    • 1,134
    • 沖 縄
    • 沖縄県
    • 1,706
  1. 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  2. 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
  3. お買い上げ¥5000(税込)以上の場合、送料が無料になります。
  4. 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際は改めてメールにてご連絡致します。


お届け時間帯について

●佐川急便ではお荷物の時間指定がご利用頂けます。
※お時間帯指定は、ご対応できない地域が御座います。申し訳ございませんが御了承下さい。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。

佐川急便時間帯指定

なお、到着日のご指定は承っておりませんので予めご了承下さい。



出荷後のお届け日目安について

弊社から商品出荷後のお届け日目安は以下の通りです。

佐川急便時間帯指定

※お届けまでの日数は、集荷時間などによって変わります。
※北海道への配達は、地域によりお届けまでの日数が変わります。
※おおよその目安でありお届け日を確約するものではございません。予めご了承下さい。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因でお届けが遅れる場合がございます。


返品・交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内 にご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受付けておりませんので、ご了承ください。


注意事項

  1. 万が一、各メールが届かない場合は、ご注文いただいた際のメールアドレス、メールの受信設定、迷惑メールフォルダをご確認いただいたうえで、ご連絡をお願い致します。
  2. 在庫がない場合、繁忙期間中は、商品のお届けにお時間をいただく場合があります。
  3. 納期に時間がかかる商品と一緒に複数商品をお選びいただいた場合は、全商品揃い次第の発送となりますのでご了承ください。
  4. 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。予めご了承ください。
  5. 当店では転売目的でのご購入をお断りしております。予めご了承ください。

お問い合わせ先

株式会社ソニア
〒105-0014 東京都港区芝2-3-3
otoiawase@shop.sonia-co.com
お問い合わせフォーム



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